Sık sorulan sorular
1. Siteye üye olmak, arama yapmak için bir ücret ödemem gerekiyor mu?
Hayır.
Sitemizin tüm kullanımı tamamıyla ücretsizdir. Üyelerimizden hiçbir ücret talep edilmediği gibi kredi kartı bilgileri gibi bilgiler de istenmemektedir.
2. Sistem tarafından şifrem gönderilmedi. Ne yapmam gerekiyor?
Şifreniz sistem tarafından otomatik olarak gönderilmektedir. Bazı e-posta sunucuları tarafından, gönderdiğimiz mail bulk veya junk mail klasörlerine atılabilmektedir. Lütfen bu klasörleri kontrol ediniz.
Eğer şifreniz size ulaşmadıysa, "şifremi unuttum" bağlantısını kullanabilirsiniz. Bu durumda adresinize yeni bir şifre gönderilecektir.
Problemin devam etmesi durumunda lütfen şikayetinizi bilgi@eskidostunubul.com adresine bildiriniz.
3. Siteye üye olurken, hakkımda ayrıntılı bilgiler isteniyor. Bu bilgilerin istemediğim kişilerin eline geçmeyeceğinden nasıl emin olabilirim?
Sitemizin "Genel Koşullar" bölümünde belirtildiği gibi bilgileriniz izniniz dışında üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmayacaktır.
Arama kriterleri olarak kullanılan ve görüntü profilinizde yayınlanacak bilgiler sizin tarafınızdan seçilebilmektedir. Görüntülenmesini istemediğiniz bilgilerinizin yayınlanmaması için "profilim" bölümünde seçim yaparken lütfen dikkat ediniz ve "ön izleme"nizi mutlaka kontrol ediniz.
Ayrıca paylaşmak istemediğiniz hiçbir bilgiyi sisteme girmek zorunda olmadığınızı, giriş yapmayabileceğinizi unutmayınız.
4. Sitede arama yapan ve bana ulaşmasını istemediğim kişilere karşı nasıl önlem alabilirim?
Sistem güvenlik sebebiyle siz izin verseniz dahi irtibat bilgilerinizin görüntülenmesine izin vermemektedir. Sitemizde sizi bulabilecek kişiler sadece site üzerinden mesaj atarak size ulaşabilmektedirler.
Eğer istemediğiniz kişilerden size mesaj gelirse cevap vermemeniz yeterli olacaktır, bu mesajlarla rahatsız edildiğinizi düşünüyorsanız bilgi@eskidostunubul.com adresine bildirmeniz durumunda ilgili şahısların size mesaj göndermesi engellenecektir.
5. Aradığım kişileri bulamıyorum. Ne yapmam gerekir?
Sistem sadece kayıtlı kullanıcılar arasında arama yapabilmektedir. Aradığınız dostlarınızı bulabilmeniz için onlarında sitemize üye olması gerekmektedir.
Aradığınız kişilerinde siteden haberdar olup üye olabilmeleri için lütfen sitemizi sizde arkadaşlarınıza tavsiye ediniz. İnanıyoruz ki çok kısa bir süre içerisinde, sizlerinde katkısıyla sitemiz çok geniş kitlelere hizmet vererek, bu sayede üyelerimizin daha çok eski dostuna ulaşmasını sağlayacaktır.
5. Bazı üye profilleri silinmiş, Neden?
- Siteyi amacı dışında kullanıdığı için
- Profilinde diğer üyeleri rahatsız edici içerik bulundurduğu için
- Uygunsuz fotoğraf kullandığı için
- Veya kendi isteği üzerine
üyeliği silinmiştir.
5. Üyeliğimi nasıl silebilirim?
Profil sayfanızda ki "Üyelik sil" bölümünden üyeliğinizi kendiniz silebilirsiniz. Üyeliğinizi silebilmeniz için kayıtlı e-posta adresinize üyelik
silme işleminizi tamamlayabilmeniz için bir onay kodu gönderilecektir. Bu onay kodunu üyelik silme bölümüne yazarak üyeliğinizi
silebilirsiniz. Destek hizmetlerimiz üyelik silme ile ilgili gönderilen e-postaları değerlendirmeyecektir.